Délais contractualisés
Prise en compte de la demande sous quatre heures ouvrées, intervention selon le niveau de criticité défini au marché. Mise en sécurité immédiate en cas d'accès compromis.
Accords-cadres à bons de commande, dépannage, entretien courant des ouvrages posés, remise en état après sinistre, gestion des parcs d'équipements et des badges.
La maintenance est ce qui distingue un poseur d'un partenaire. Un ouvrage entretenu tient sa durée de vie ; un ouvrage laissé sans réglage se dégrade en trois ans. Notre pôle dépannage et planification traite les demandes à la journée.





| Ouvrage | Opérations | Périodicité usuelle |
|---|---|---|
| Menuiseries et occultations | Réglage des ouvrants, graissage, remplacement des joints, contrôle des fixations | Annuelle |
| Portes automatiques et ferme-portes | Contrôle des efforts, réglage de la vitesse et du délai, essai de sécurité | Semestrielle |
| Contrôle d'accès | Test des lecteurs, mise à jour des droits, remplacement des piles, sauvegarde | Semestrielle |
| Vidéoprotection | Nettoyage des optiques, contrôle des champs, vérification de l'enregistrement | Semestrielle |
| Portails et barrières | Graissage, contrôle des cellules et de l'effort d'arrêt, essai de déverrouillage | Trimestrielle |
| Serrurerie et sûreté | Contrôle des organes de fermeture, réorganigrammage, remplacement de cylindres | À la demande |
Prise en compte de la demande sous quatre heures ouvrées, intervention selon le niveau de criticité défini au marché. Mise en sécurité immédiate en cas d'accès compromis.
Rapport après chaque passage : ouvrage concerné, opérations réalisées, pièces remplacées, réserves éventuelles. Historique consolidé par site et par équipement.
Un conducteur de travaux référent pour toute la durée du marché, joignable directement, avec continuité assurée en son absence.