M4S — La rénovation engagée
Noralsy — fiche produit

Plateforme Baticonnect

Console web de gestion de parc et application mobile

Console web unique qui pilote les équipements connectés du parc : droits d'accès, plages horaires, profils, badges, codes, télécommandes, répertoire des platines et alertes. C'est là que se trouve la valeur de la gamme sur un patrimoine de bailleur — pas dans le matériel du hall, mais dans le fait qu'un droit s'ouvre et se ferme sans déplacer un technicien.

Écran interactif OECKO
Écran interactif OECKO, support de la plateforme Baticonnect. Visuel Noralsy.
Interface de gestion

Caractéristiques

Valeurs constructeur. Une caractéristique non publiée est portée « Non communiqué ».
CaractéristiqueValeur
Droits d'accèsAjout, modification et suppression à distance, effet immédiat sur l'équipement connecté
Plages horairesProgrammation hebdomadaire, jours fériés, périodes de libre accès
ProfilsCréation de profils rattachés à des portes et à des créneaux
Multi-sitesAdministration d'un patrimoine depuis une console unique
Supports gérésBadges, codes, télécommandes ; révocation immédiate et réattribution
AlertesNotification par courriel des alarmes techniques et des tentatives de copie de badge
Répertoire des platines 4GMise à jour à distance
Application mobileConsole gestionnaire et fonctions résident selon les droits ouverts
Journal d'événements par centrale16 000 événements
Ce qui reste sur siteRemise physique du badge, récupération du support au départ, intervention corrective, étiquetage des boîtes aux lettres

Ce qu'il faut savoir

Tout ne se fait pas à distance

La remise physique d'un badge, la récupération du support au départ d'un occupant, l'étiquetage des boîtes aux lettres et l'intervention corrective restent sur site. La console supprime les déplacements de gestion, pas les déplacements de maintenance : nous distinguons les deux dans le contrat.

Un journal de 16 000 événements est un traitement de données personnelles

Il relie un identifiant de badge à un logement et à un horodatage, ce qui permet de reconstituer les allées et venues d'une personne. Le bailleur ou le syndic en est responsable de traitement : base légale, durée courte et justifiée — la CNIL retient trois mois — restriction nominative des accès à la console, information des résidents, inscription au registre. Nous fournissons le paramétrage de purge et la liste des comptes ouverts ; nous ne fournissons pas d'extraction de journal en dehors d'une demande écrite du responsable de traitement.

Le plan de nommage des portes est un livrable, pas un détail

Une porte nommée « porte 3 » dans la console n'est plus exploitable un an plus tard, et encore moins par un successeur. Nous remettons le plan de nommage avant réception, avec la formation du personnel de proximité : sans lui, la console n'est utilisable que par celui qui l'a paramétrée.

Mise en œuvre

La formation du personnel de proximité à la console précède la réception, avec remise du plan de nommage des portes. Les comptes ouverts sont nominatifs et leur liste est remise au gestionnaire. La purge automatique des journaux est paramétrée à la durée de conservation retenue dès la mise en service, et le traitement inscrit au registre du responsable avec sa finalité, sa base légale et ses destinataires. Les profils, plages horaires et périodes de libre accès sont paramétrés avant remise des badges. L'inventaire des supports remis et non restitués est remis au gestionnaire : c'est ce document qui rend la révocation possible. Le recollement du répertoire avec l'état locatif suit le rythme des mutations ; le recollement de l'inventaire des supports est annuel.

Limites et réserves de lecture. La console dépend d'un abonnement et de la couverture mobile des équipements : sans eux, la mise à jour à distance s'arrête, même si les droits déjà chargés restent opérants localement. L'hébergement, la localisation des données et la pérennité contractuelle du service ne sont pas documentés publiquement : pour un responsable de traitement, ce sont des informations exigibles, que nous demandons par écrit et portons au registre. Le journal n'est pas un outil de surveillance et ne doit pas être exploité comme tel. La console ne supprime aucune visite pour une panne mécanique, un organe de fermeture déréglé ou une platine arrachée. Enfin, elle ne gère que les équipements de la marque : sur un patrimoine mixte, elle coexiste avec une autre console et un autre stock de badges, ce qui est une charge d'exploitation réelle à mesurer avant d'y consentir.

Référentiel

  • RGPD, articles 6.1.f, 28, 30 et 32 — base légale, sous-traitance, registre et mesures de sécurité
  • Recommandation CNIL — conservation des journaux d'accès limitée à trois mois

Pièces disponibles

  • Documentation éditeur de la plateforme
  • Plan de nommage des portes
  • Liste des comptes ouverts et de leurs périmètres
  • Fiche de registre des traitements avec durée de conservation
  • Attestation de formation du personnel de proximité

Communiquées sur demande dans le cadre d'une consultation.